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Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約方法は?退会手順もチェック!

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Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約方法や退会手順を知っておいた方が安心ですね。Disney DELUXE(ディズニーデラックス)は4ブランドが揃う唯一のディズニー公式サービスです。キャリアを問わず利用することが出来ます。それでは、解約方法や退会手順を見ていきましょう。

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会するには?

引用:https://www.taikutsu-mccartney.com

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約・退会はスマホやパソコンから簡単にできます。解約・退会するのに「解約手数料・退会手数料」といったものは掛かりません。安心して解約・退会することができます。

ディズニーデラックスには、各サービスを利用するために、4つのアプリが存在しています。

  • Disney THEATER(ディズニーシアター)
  • Disney DX(ディズニーDX)
  • STAR WARS DX(スター・ウォーズDX)
  • MARVEL DX(マーベルDX)

スマホやパソコンから4つのアプリを削除しても、Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約処理は行われません。Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会するには、請求情報を管理している「dアカウント」で手続きをする必要があるのです。4つのアプリやディズニーアカウントを削除しただけではダメなんですね。

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の「解約」というのは、サービスを停止して料金が発生しないように処理する手続きになります。ディズニーアカウントやdアカウントが削除されるわけではありません。

削除した後でも、ディズニーアカウントやdアカウントの情報は残っているのでログインすることが出来ます。どちらのアカウントでもほかのサービスを利用することが可能です。

それでは、さっそくDisney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約方法・退会手順を見ていきましょう。

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約方法・退会手順は?

引用:https://itbenricho.com/

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約方法や退会手順はとても簡単です。

  1. Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の公式サイト解約ページへアクセスする
  2. 内容を確認し、下にある「退会を進める」をタップ
  3. My docomoのページが表示されます。ドコモのMy docomoページで正式な解約手続きをします。
  4. 「ログインして表示」のボタンをタップ
  5. IDとパスワードを入力してログイン
    ※ディズニーアカウントではログインできません!
  6. 下の方にある「全てのご契約内容の確認」をタップドコモオンライン手続きのページが表示されます。おすすめサービスの中に「Disney DELUXE」の項目があります。
  7. 項目の横にある「解約」ボタンをタップ手続き内容の選択ページが表示されます。
  8. 解約についての内容を確認
  9. 注意事項のところにある「Disney DELUXE 注意事項」リンクをタップ
  10. 内容を確認して「閉じる」ボタンをタップ
  11. 「Disney DELUXE の注意事項に同意する」のチェックボックスにチェック
    ※チェックしないと次へ進めません。
  12. 受付確認メールの送信先を選んで、下にある「次へ」をタップ
  13. 手続き内容確認ページが表示されます。内容を確認し、下にある「手続きを完了する」をタップ
  14. 手続き完了画面が表示され解約完了

手続きを完了したという解約メールも届きます。

「ドコモオンライン手続き」のおすすめサービスのDisney DELUXEの項目を確認してみると、「解約」が「申込」に変更されていると思います。アカウントも削除したいという場合は、各公式サイトを確認してください。

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会はスマホ・PC以外からできる?

引用:https://trend-movie.com

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会するには、先ほどご説明したようにスマホやパソコンから手続することが出来ます。スマホやパソコン以外でも解約・退会の手続きを行うことが出来ます。

ドコモショップで手続きする

ドコモショップの窓口へ行き、「Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会したい」旨をドコモショップスタッフへ伝えてください。手続きをしてくれます。

ドコモ インフォメーションセンターへ電話をする

ドコモ インフォメーションセンターへ電話をして、「Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会したい」旨をオペレーターに伝えてください。

ドコモ携帯電話からの場合:(局番なし)151(無料)
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)

一般電話などからの場合:0120-800-000
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

どうしても繋がりにくい時は、時間帯を変えてみましょう。

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約・退会の注意点は?

引用:https://www.bunbetsu-seal.com/

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約・退会の注意点を見てみましょう。

①料金の日割りがない

契約の途中で解約しても料金の日割りは出来ません。例えば、月初めに解約しても1か月間の月額料金が全額発生してしまいます。できるだけ月末に解約手続きをしましょう。無料期間内の解約なら料金はかかりません。

②手続き後はすぐに視聴できなくなる

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約・退会の手続きが完了した時点で、すべての動画がすぐに視聴することが出来なくなります。無料期間が残っていても視聴できなくなります。

③企画・応募が無効になる

プレゼント企画やキャンペーンなどに応募している場合は、すべて無効になります。継続月数もリセットになるので、解約・退会する前に確認しておきましょう。

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)が解約・退会できないときは?

引用:https://mobilelaby.com/

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)が解約・退会できないときは、次の項目をもう一度確認して見ましょう。

  • アプリを削除しただけでは解約したことになりません。
  • ログアウトしただけでは解約したことになりません。
  • 解約手続きの途中でページを離脱していませんか?
  • サーバーがメンテナンス中でないか

上記を確認して、それでも問題が解決しない場合には、My docomoサポートから「お問い合わせ」して見ましょう。メールや電話から回答を得ることが出来ます。


Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会後に再入会できる?

引用:https://mixart.jp/

ディズニーアカウントとdアカウントは残ったままになります。解約・退会後にDisney DELUXE(ディズニーデラックス)に再入会することもできます。31日間無料のお試しは初回のみなので利用できません。再加入した場合は月額料金が発生します。

また、退会前に利用していたコンテンツ等の情報は、再入会時に引き継げない場合があるので注意が必要です。

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)以外にも、dアカウントがあるとドコモ系列のサービスに加入することができます。映画・ドラマ・アニメなどが見れる「dTV」、アニメ専門「dアニメストア」、スポーツ専門「DAZN」といった動画配信サービスに簡単に登録できます。

こちらでDAZNについて詳しく書いています。
⇒DAZNの視聴方法・複数端末での見方と可能台数は?タブレットで見る方法も!


Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を初回無料期間中に退会した場合は?

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を初回無料期間中に退会した場合、料金は発生しません。有料の契約中に解約する場合は、利用した月の料金が発生します。無料期間が残っていても視聴できなくなります。

再入会や登録方法はコチラから!
⇒Disneydeluex(ディズニーデラックス)の登録方法は?ログインの仕方もチェック!

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の解約方法は?退会手順もチェック!まとめ

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会してもディズニーアカウントやdアカウントは残っています。他のサービスにも簡単に登録することが出来ます。解約・退会の手順に沿って進めば簡単にできます。再入会も出来ます。